互联网时代,商机稍纵即逝,企业必须分秒必争才能抢占先机。这时,技术的可靠性就显得尤为重要。特别是在维持企业正常运转的数据中心内,短短几分钟的停机,可能会导致生产中断、数据损坏,使企业达不到监管要求或服务水平协议(SLA)的要求,甚至会造成无法估量的经济损失。
近日,联想服务器在ITIC《全球服务器硬件可靠性报告》中荣膺可靠性第一,在美国TBR调查中再次被评为客户满意度第一。这也是联想连续多年在服务器可靠性和客户满意度方面排名前列。
产品可靠:
ITIC《全球服务器硬件可靠性报告》可靠性第一
可靠性对企业客户来说,从来都是一个关键要素。
根据行业分析公司Information Technology Intelligence Consulting(ITIC)近发布的《全球服务器硬件可靠性报告》显示,98%的企业表示,一小时的故障停机带来的损失超过10万美元;81%的受访者表示,损失将超过30万美元;另有33%的企业透露,损失高达100万至500万美元。显而易见,如何保证服务器可靠是一个必须重视的问题。
联想数据中心业务集团凭借联想经年累月的产品可靠性,确保服务器长的正常运行时间,进而降低总体拥有成本。此次ITIC的新报告,是对来自全球各地超过750家各种规模的企业的首席高管和IT经理进行调查后编写的。报告显示,联想服务器的意外停机时间,在全部主流x86服务器解决方案中短。此外,高达99%的受访者认为,联想的服务和支持以及产品质量非常出色。
客户满意:
美国TBR调查客户满意度第一
实际上,在改进客户体验和达到客户预期方面,业务开展简便性也至关重要。联想依靠x86服务器强大的可靠性,助力企业提供出色的正常运行时间,进而保持业务连续性和创造较大商业价值。
联想服务器在Technology Business Research(TBR)调查中再次被评为客户满意度第一.该报告显示,通过满足客户在可靠性、性能和效率方面的预期,联想在品牌知名度调查中拔得头筹。
值得一提的是,这是自2015年1月份以来,联想连续第8次获此殊荣;是自2009年下半年以来的30次评选中,第24次荣获第一。其中,还包括每年两次对负责采购x86服务器的300位IT决策者的调查采访。
这两份独立而且客观的行业调查报告证明,联想可以提供出色的数据中心解决方案,并超出客户在产品、销售、服务和质量方面的预期,这对数据中心合作伙伴的信赖至关重要。同时,联想在x86服务器客户满意度和可靠性方面的领先优势,也将是帮助联想从竞争中脱颖而出的两大关键要素。
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